TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
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ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE RENUNCIAN A SU DERECHO A UNA AUDIENCIA JUDICIAL, DERECHO A JUICIO CON JURADO Y DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. EL ARBITRAJE ES OBLIGATORIO Y ES EL RECURSO EXCLUSIVO PARA CUALQUIER DISPUTA A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE A CONTINUACIÓN EN LA SECCIÓN 16 O SI USTED SE EXCLUYE. POR FAVOR REVISE CUIDADOSAMENTE LAS DISPOSICIONES DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LA SECCIÓN 16 A CONTINUACIÓN, LA CUAL DESCRIBE SU DERECHO A EXCLUIRSE.
Puede consultar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página (https://www.rejuvacare.com/policies/terms-of-service). Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. EL USO CONTINUADO O EL ACCESO AL SITIO WEB DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN VINCULANTE DE DICHOS CAMBIOS.
TABLA DE CONTENIDOS
1. Uso del Sitio Web
2. DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
3. CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO DEL SITIO WEB
4. PRODUCTOS VENDIDOS SOLO PARA USO PERSONAL
5. SIN ASESORAMIENTO MÉDICO, Y LA EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
6. MODIFICACIONES AL SITIO WEB Y PRECIOS
7. PAGO
8. COLOCACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
9. SUSCRIPCIONES, PAGO AUTOMÁTICO Y CANCELACIÓN
10. ENVÍO
11. CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
12. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
13. REDES SOCIALES
14. DESCARGO DE GARANTÍAS
15. DESCARGO DE RESPONSABILIDADES
16. Resolución de Disputas mediante Arbitraje Vinculante Obligatorio y Renuncia a Demandas Colectivas
17. INDEMNIZACIÓN
18. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
19. ERFAHRUNGSBERICHTE, BEWERTUNGEN UND ANDERE EINREICHUNGEN
19. TESTIMONIOS, RESEÑAS Y OTRAS PRESENTACIONES
20. AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL
21. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
22. CESIÓN
23. SIN RENUNCIA
24. DIVISIBILIDAD
25. TERMINACIÓN
26. ACUERDO COMPLETO
27. PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL
28. COMUNICACIONES POR SMS
TÉRMINOS DE SERVICIO
1. USO DEL SITIO WEB
Al usar el Sitio Web y aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia. Si usa el Sitio Web, afirma que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros, que ha leído este Acuerdo y que comprende y acepta sus términos.
2. DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
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3. CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO DEL SITIO WEB
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Rejuvacare se reserva el derecho de dar por terminado su acceso al Sitio Web o cualquiera de sus servicios si determina que usted (1) no cumple con estos Términos de Servicio; (2) proporciona información falsa, inexacta o incompleta durante nuestro proceso de registro; (3) participa en cualquier conducta que perjudique los derechos o intereses de Rejuvacare; o (4) por cualquier razón o sin razón alguna sin previo aviso.
4. PRODUCTOS VENDIDOS SOLO PARA USO PERSONAL
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5. SIN ASESORAMIENTO MÉDICO Y LA EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
El material del Sitio Web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no pretende ser asesoramiento médico ni sustituto de la consulta con un proveedor de atención médica calificado. Las declaraciones hechas en este Sitio Web no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Debe consultar a su proveedor de atención médica antes de usar cualquier información proporcionada por Rejuvacare.
Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en nuestro Sitio Web, puede haber información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Sitio Web es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en el Sitio Web. No podemos garantizar que la visualización de colores en el monitor de su computadora sea precisa.
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6. MODIFICACIONES AL SITIO WEB Y PRECIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el acceso al Sitio Web (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del acceso al Sitio Web. Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio Web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a reembolso, devolución o cambio solo de acuerdo con nuestras políticas de envío y reembolso.
Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este Sitio Web es nula donde esté prohibida.
7. PAGO
Todos los cargos se procesan en dólares estadounidenses.
Al enviarnos información de pago, usted declara y acepta que:
(i) está totalmente autorizado a usar esa tarjeta o cuenta; (ii)
toda la información de pago proporcionada es completa y precisa;
(iii) será responsable de cualquier cargo de tarjeta de pago; y
(iv) existen fondos suficientes para pagarnos los montos
adeudados.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios de pago de terceros
podemos solicitar, y podemos recibir, información actualizada de
tarjeta de crédito de su emisor de tarjeta de crédito. Si dicha
información actualizada nos es proporcionada, actualizaremos la
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de crédito puede otorgarle el derecho de optar por no
proporcionar a los proveedores información actualizada de
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contactar a su emisor de tarjeta de crédito.
No somos responsables de ninguna tarifa o cargo que su banco o
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directamente y buscar el pago por otro método.
8. COLOCACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
La confirmación electrónica de su pedido, o cualquier forma de confirmación, no significa nuestra aceptación de su pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar el envío a cualquier persona por cualquier razón. En caso de que rechacemos su pedido, recibirá un reembolso a su forma de pago original. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional antes de procesar cualquier pedido.
9. SUSCRIPCIONES, PAGO AUTOMÁTICO Y CANCELACIÓN
Al visitar el Sitio Web, puede tener la opción de comprar un
producto una vez o inscribirse en el plan de suscripción de
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días (u otro período de tiempo según se indique en el proceso
de pago) a menos que cancele. Si se inscribe en la suscripción
de Rejuvacare, la tarjeta de pago proporcionada será facturada
y el producto enviado cada 28 días, u otro intervalo
seleccionado, desde la fecha de su inscripción inicial a menos
que cancele. Para cancelar su suscripción, simplemente
envíenos un correo electrónico a support@rejuvacare.com, llame
al (302) 261-9613, inicie sesión en su cuenta o complete este
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EN EL MOMENTO DE SU COMPRA INICIAL Y NOS HA PROPORCIONADO UN
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SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN DE REJUVACARE,
PUEDE HACERLO EN CUALQUIER MOMENTO ENVIANDO UN CORREO
ELECTRÓNICO A support@rejuvacare.com, LLAMANDO AL (302)
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utilizando una tarjeta de pago y su tarjeta de pago no logra
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electrónico que usted proporcionó para obtener información de
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recibido, su cuenta puede ser enviada a cobro.
10. ENVÍO
Rejuvacare envía a direcciones ubicadas en los Estados Unidos e internacionalmente. Los tiempos de entrega para los pedidos varían según la ubicación y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control. Por favor visite nuestra Política de Envío para más información aquí.
Se requiere una dirección de envío y un número de teléfono correctos. No nos hacemos responsables de los retrasos o la pérdida de envíos si la información de la dirección de envío es incorrecta. Si detecta un error en su pedido después de haberlo enviado, comuníquese con Atención al Cliente de inmediato por teléfono o correo electrónico, o complete el formulario web aquí. Debe comunicarse con nosotros lo antes posible para modificar o cancelar su pedido. Sin embargo, dado que solemos enviar los pedidos el mismo día, no podemos garantizar que podamos modificarlo según sus instrucciones.
11. CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
Debido a que pueden ocurrir muchas situaciones en su dirección de entrega que están fuera de nuestro control, usted acepta que cualquier confirmación de entrega proporcionada por el transportista es prueba suficiente de entrega, incluso sin firma.
12. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Rejuvacare quiere que quede satisfecho con su experiencia con nosotros, por lo que hemos facilitado la devolución o el cambio de productos. Por favor visite la Política de Reembolso en nuestro Sitio Web para obtener información adicional sobre cómo devolver o cambiar un producto o solicitar un reembolso. Los siguientes artículos no son reembolsables: (1) Artículos marcados como "venta final" o "no retornables", (2) gastos de envío, (3) gastos de envío acelerado, (4) garantía de pérdida de paquete, (5) tarifas de procesamiento de pedidos prioritarios, y (6) tarjetas de regalo o pedidos realizados con tarjetas de regalo.
Después de que el departamento de envíos reciba su devolución, puede tomar varios días hábiles procesar su reembolso. Una vez procesada una devolución, puede tomar tiempo adicional para que el reembolso se publique en su cuenta, dependiendo de su institución financiera. No somos responsables de artículos perdidos o robados.
13. REDES SOCIALES
Esta sección se aplica a todos los que interactúan con nuestra
presencia en redes sociales, incluyendo secciones de
comentarios, feeds y otros elementos de presencia en redes
sociales visibles en Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest,
Twitter, Google+, LinkedIn o cualquier otra plataforma de
redes sociales de terceros que podamos usar.
Los sitios y plataformas que
albergan nuestra Presencia en Redes Sociales no están
controlados por nosotros y, por lo tanto, tienen sus propias
políticas de privacidad y términos de uso. Los comentarios y
opiniones expresados por usuarios en redes sociales son
exclusivamente de ellos y no reflejan las opiniones de
Rejuvacare.
14. DESCARGO DE GARANTÍAS
EXCEPTO DONDE ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, ESTE SITIO WEB Y TODOS LOS PRODUCTOS PROPORCIONADOS SE OFRECEN "TAL COMO ESTÁN", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA EN CUANTO A LA CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN Y/O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO WEB.
15. DESCARGO DE RESPONSABILIDADES
EXCEPTO DONDE ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO REJUVACARE O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y/O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O CUALQUIER OTRO DAÑO, TARIFA, COSTO O RECLAMO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LOS PRODUCTOS, O SU USO O INTENTO DE USO DEL SITIO WEB O CUALQUIER PRODUCTO. SI, NO OBSTANTE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE, SE DETERMINA QUE REJUVACARE ES RESPONSABLE BAJO CUALQUIER TEORÍA, LA RESPONSABILIDAD DE REJUVACARE Y SU RECURSO EXCLUSIVO SE LIMITARÁN A USD $500.00.
16. Resolución de Disputas mediante Arbitraje Vinculante Obligatorio y Renuncia a Demandas Colectivas
POR FAVOR LEA ESTA DISPOSICIÓN CUIDADOSAMENTE; LE EXIGE
ARBITRAR CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN ENTRE USTED Y
REJUVACARE DE MANERA INDIVIDUAL.
USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN QUE SURJA DE
O ESTÉ RELACIONADA CON ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, LA
POLÍTICA DE PRIVACIDAD O LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE
REJUVACARE, LAS PRÁCTICAS DE PUBLICIDAD O MARKETING DE
REJUVACARE, O LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE REJUVACARE SERÁN
SOMETIDOS A ARBITRAJE VINCULANTE, DEFINITIVO Y CONFIDENCIAL
ANTE UN ÁRBITRO ÚNICO ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA
DE ARBITRAJE ("AAA") BAJO SUS REGLAS DE ARBITRAJE DE
CONSUMIDORES.
PUEDE OPTAR POR NO PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30
DÍAS POSTERIORES A LA FECHA EN QUE COMPRÓ UN PRODUCTO O
SERVICIO A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE REJUVACARE ENVIANDO UNA
CARTA A: REJUVACARE LLC ATTN. DEPARTAMENTO LEGAL, 2803
PHILADELPHIA PIKE, CLAYMONT, DELAWARE 19703, INDICANDO SU
NOMBRE, EL PRODUCTO QUE COMPRÓ Y SU INTENCIÓN DE OPTAR POR NO
PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE.
17. INDEMNIZACIÓN
En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Rejuvacare, sus filiales, subsidiarias, predecesoras, sucesoras y afiliadas, y sus respectivos socios, funcionarios, directores, agentes, representantes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación, acción, pérdida, responsabilidad, daño, gasto, demanda y costo de cualquier tipo, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surja de: (1) su incumplimiento de estos Términos; (2) su incumplimiento de cualquier declaración o garantía en este Acuerdo; o (3) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
18. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestro Sitio Web puede incluir materiales de terceros o enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de ningún material o sitio web de terceros. No somos responsables de ningún daño relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros.
19. TESTIMONIOS, RESEÑAS Y OTRAS PRESENTACIONES
Rejuvacare se complace en recibir noticias de usuarios y clientes y da la bienvenida a sus comentarios sobre nuestros servicios y productos. Acepta que cualquier cosa que envíe o publique en el Sitio Web y/o nos proporcione, incluyendo, entre otros, fotografías, testimonios, ideas, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, "Presentaciones") es y será tratada como no confidencial y no propietaria, y que tenemos el derecho, libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, mostrar, publicar, vender, arrendar, transmitir, adaptar y crear obras derivadas de dichas Presentaciones. Estos testimonios no representan la experiencia generalmente esperada del usuario.
20.AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL; DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
a. Aviso DMCA
Este Sitio Web mantiene información de contacto específica
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reclamada respecto a materiales publicados en este Sitio Web.
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infracción reclamada especificado anteriormente con quejas
sobre material publicado presuntamente infractor y
investigaremos dichas quejas. Si creemos de buena fe que el
material publicado viola cualquier ley aplicable, eliminaremos
o deshabilitaremos el acceso a dicho material, y notificaremos
a la parte que lo publicó que el material ha sido bloqueado o
eliminado.
Al notificarnos de una presunta infracción de derechos de
autor, la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital
requiere que incluya la siguiente información: (i) descripción
de la obra con derechos de autor que es objeto de la
infracción reclamada; (ii) descripción del material infractor
e información suficiente para permitirnos localizar el
material presunto; (iii) información de contacto suya,
incluyendo su dirección, número de teléfono y/o dirección de
correo electrónico; (iv) una declaración suya de que tiene la
creencia de buena fe de que el material de la manera
denunciada no está autorizado por el propietario de los
derechos de autor, su agente, o por la operación de ninguna
ley; (v) una declaración suya, firmada bajo pena de perjurio,
de que la información en la notificación es precisa y que
tiene la autoridad para hacer cumplir los derechos de autor
que se alegan infringidos; y (vi) una firma física o
electrónica del propietario de los derechos de autor o de una
persona autorizada para actuar en su nombre. No incluir toda
la información mencionada anteriormente puede resultar en un
retraso en el procesamiento de su queja.
b. Derechos de Propiedad Intelectual, Licencia
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Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación.
22. CESIÓN
No puede ceder ninguno de sus derechos bajo estos Términos, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Rejuvacare y sus afiliadas pueden, a su discreción individual, transferir, sin más consentimiento o notificación, todos los derechos y obligaciones contractuales en virtud de estos Términos si parte o la totalidad del negocio de Rejuvacare se transfiere a otra entidad mediante fusión, venta de activos u otro medio.
23. SIN RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte de Rejuvacare a cualquier término o condición establecido en estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier falla de Rejuvacare en hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición.
24. DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.
25. TERMINACIÓN
En caso de que terminemos este Acuerdo, las Secciones 2-5, 13-17, 19-26, así como cualquier declaración, garantía y otras obligaciones asumidas por usted, sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
26. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, el Acuerdo y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en el Sitio Web o con respecto al Sitio Web constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y Rejuvacare y reemplaza cualquier acuerdo anterior o contemporáneo.
27. PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL
Por favor comuníquese con el Soporte al Cliente si tiene
alguna pregunta sobre su compra. Información adicional se
puede encontrar en nuestro Sitio Web.
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2803 Philadelphia Pike
Claymont, DE 19703
Correo electrónico: support@rejuvacare.com
Tel. 1-302-261-9613
28. COMUNICACIONES POR SMS
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Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a todas las comunicaciones SMS enviadas hacia y desde RejuvaCare. Por favor consulte con su operador de telefonía móvil para obtener detalles sobre su plan de mensajería y datos.
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